Cookieverklaring

1. Wie zijn wij?

Bewindvoerderskantoor Kroezen B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacy- en cookieverklaring. Wij bieden dienstverlening op het gebied van onder meer bewindvoering, curatele, budgetbeheer en mentorschap. Bron

Onze contactgegevens zijn:

Bewindvoerderskantoor Kroezen B.V.
Correspondentieadres: Postbus 38, 5830 AA Boxmeer
Vestigingsadres: Wim de Körverstraat 1, 5831 AM Boxmeer
Telefoon: 0485 – 572422
E-mail: algemeen@kroezenbewind.nl
Voor privacyvragen: privacy@kroezenbewind.nl
KvK-nummer: 62262912
BTW-nummer: NL854734247B01 Bron

2. Wanneer verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer u:

• onze website bezoekt;
• contact met ons opneemt per telefoon, e-mail of via het contactformulier;
• zich aanmeldt voor onze dienstverlening;
• cliënt, vertegenwoordiger, verwijzer, familielid of andere betrokkene bent in een dossier;
• bij ons solliciteert;
• op een andere manier gegevens aan ons verstrekt.

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van uw relatie met ons kunnen wij onder meer de volgende persoonsgegevens verwerken:

uw naam, adres, woonplaats, telefoonnummer, e-mailadres, geboortedatum, geboorteplaats, burgerlijke staat, IP-adres, correspondentie en de inhoud van uw bericht. Bij sollicitaties kunnen wij ook uw cv en motivatie verwerken. Bron

Als u gebruikmaakt van onze dienstverlening, kunnen wij daarnaast – voor zover noodzakelijk – meer uitgebreide gegevens verwerken, zoals BSN, inkomens- en uitgavengegevens, bankrekeningnummers, schuldengegevens, gegevens over partner of kinderen, gegevens van betrokken instanties, gerechtelijke gegevens en in sommige gevallen medische of zorggerelateerde gegevens voor mentorschap of aanverwante dienstverlening. Bron

4. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• om contact met u op te nemen;
• om vragen, verzoeken of aanmeldingen te behandelen;
• om onze dienstverlening uit te voeren;
• om dossiers aan te maken, te beheren en te begeleiden;
• om te voldoen aan wettelijke verplichtingen;
• om met rechtbanken, gemeenten, banken, zorginstellingen en andere betrokken partijen te communiceren;
• om sollicitaties te behandelen;
• om de website technisch goed en veilig te laten functioneren;
• om het gebruik van de website te analyseren en te verbeteren. Bron

5. Op basis van welke grondslagen doen wij dit?

Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen als daar een geldige wettelijke grondslag voor is. Meestal is dat één of meer van de volgende grondslagen:

• de uitvoering van een overeenkomst;
• het voldoen aan een wettelijke verplichting;
• uw toestemming;
• ons gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor beveiliging, kwaliteitsverbetering en normale bedrijfsvoering. Bron

6. Met wie delen wij persoonsgegevens?

Wij delen persoonsgegevens alleen als dat nodig is voor onze dienstverlening of als wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Afhankelijk van het dossier kan dat bijvoorbeeld zijn met rechtbanken, gemeenten, uitkeringsinstanties, de Belastingdienst, banken, verzekeraars, schuldeisers, werkgevers, zorginstellingen, woningcorporaties, notarissen, advocaten en andere ketenpartners. Bron

Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, sluiten wij waar nodig een verwerkersovereenkomst.

7. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

Daarbij hanteren wij in ieder geval de volgende uitgangspunten:

• als geen overeenkomst tot stand komt, bewaren wij persoonsgegevens in beginsel maximaal 12 maanden;
• sollicitatiegegevens bewaren wij tot 4 weken na afronding van de procedure, of langer als u daarvoor toestemming geeft;
• bepaalde fiscale, financiële en dossiergerelateerde gegevens bewaren wij gedurende de wettelijke bewaartermijnen, bijvoorbeeld 5 of 7 jaar;
• gegevens kunnen in specifieke gevallen langer worden bewaard als dit nodig is in verband met aansprakelijkheid, klachten of juridische procedures. Bron

8. Hoe beveiligen wij uw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatig gebruik. Denk daarbij aan toegangsbeperking, beveiligde systemen, actuele software, SSL-beveiliging van de website en interne afspraken over vertrouwelijkheid. Bron

9. Uw privacyrechten

U heeft het recht om:

• uw persoonsgegevens in te zien;
• uw gegevens te laten corrigeren;
• uw gegevens te laten verwijderen, voor zover dat wettelijk mogelijk is;
• de verwerking te beperken;
• bezwaar te maken tegen een verwerking;
• uw toestemming in te trekken, als verwerking daarop is gebaseerd;
• uw gegevens over te dragen, voor zover de wet dat toestaat.

U kunt hiervoor contact opnemen via privacy@kroezenbewind.nl. Wij reageren in beginsel zo snel mogelijk, en uiterlijk binnen de wettelijke termijn. Bron

Als u vindt dat wij niet zorgvuldig met uw gegevens omgaan, kunt u ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Cookies

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij uw bezoek aan de website op uw apparaat kan worden opgeslagen.

Wij gebruiken cookies alleen voor zover dat nodig is voor het functioneren van de website, voor het meten van websitegebruik en – als van toepassing – voor het tonen van inhoud van derden.

10.1 Functionele cookies

Functionele cookies zijn nodig om de website goed te laten werken. Deze cookies zorgen er bijvoorbeeld voor dat basisfuncties, beveiliging en gebruikersvoorkeuren goed functioneren.

10.2 Analytische metingen

Op de website is een analytics-script zichtbaar waarmee bezoek aan de website kan worden gemeten. Op basis van de huidige websitecode lijkt hiervoor een privacyvriendelijke analytics-oplossing te worden gebruikt. Bron

Voor zover deze analytische meting geen of slechts een zeer beperkte impact op uw privacy heeft, gebruiken wij deze om inzicht te krijgen in het gebruik van de website en om de website te verbeteren. Als later analytische cookies worden gebruikt die niet privacyvriendelijk zijn ingesteld, vragen wij daarvoor vooraf toestemming.

10.3 Inhoud van derden, zoals kaarten

De website laadt ook externe diensten van Google, waaronder de Google Maps API. Wanneer kaartfuncties of andere Google-diensten worden gebruikt, kan Google persoonsgegevens verwerken en cookies plaatsen. Op dat moment is ook het privacy- en cookiebeleid van Google van toepassing. Bron

10.4 Overzicht cookiecategorieën

CategorieDoelGrondslag

Functioneel	Technische werking, beveiliging, formulierafhandeling	Gerechtvaardigd belang / noodzakelijk
Analytisch	Inzicht in websitegebruik en verbetering van de site	Gerechtvaardigd belang of toestemming, afhankelijk van inrichting
Derde partijen	Kaarten of andere externe inhoud	Toestemming indien vereist

10.5 Cookies verwijderen of uitschakelen

U kunt cookies via uw browser verwijderen of blokkeren. Houd er wel rekening mee dat de website dan mogelijk minder goed werkt. Ook kunt u eerder gegeven toestemming altijd aanpassen of intrekken via de cookie-instellingen, als die op de website beschikbaar zijn.

11. Formulieren en contact

Wanneer u het contactformulier of een aanmeldmogelijkheid op onze website gebruikt, verwerken wij de gegevens die u zelf invult om uw bericht of aanvraag te behandelen. Wij vragen daarbij alleen gegevens die nodig zijn om contact op te nemen en uw verzoek zorgvuldig te kunnen beoordelen. Bron Bron

12. Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van die websites of voor de manier waarop die derden persoonsgegevens verwerken. Wij raden u aan om altijd ook het privacybeleid van die andere website te lezen. Bron

13. Wijzigingen

Wij mogen deze privacy- en cookieverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op onze website. Wij adviseren u daarom deze verklaring regelmatig te bekijken.

14. Contact

Heeft u vragen over deze privacy- en cookieverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact op via:

Bewindvoerderskantoor Kroezen B.V.
Postbus 38, 5830 AA Boxmeer
Wim de Körverstraat 1, 5831 AM Boxmeer
0485 – 572422
algemeen@kroezenbewind.nl
privacy@kroezenbewind.nl